Politica de envios

POLÍTICA DE ENVÍOS

POLÍTICA DE ENVÍOS

Nuestro objetivo es brindarle las mejores opciones de transporte sin importar dónde viva. Todos los días, brindamos servicios a cientos de consumidores en todo el mundo y nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible.

Tiempo de procesamiento del pedido

  • Es el tiempo transcurrido entre que el cliente realiza el pedido y el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
  • Por lo general, los pedidos se envían dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pedido o el pago. Los pedidos realizados los fines de semana pueden sufrir demoras.
  • Nuestro almacén solo funciona de lunes a viernes durante el horario comercial habitual, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

Costo de envío y tiempo de tránsito

País

Tiempo de envío

Costo de envío

Mensajero

EE.UU

2-5 días

Envío gratis

USPS, UPS

Otros países

7-15 días

Envío gratis

YunExpress

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío (dependiendo de su ubicación)

Ubicación de envío
  • Para pedidos de EE. UU.: Envío desde California, EE. UU.
  • Pedidos desde otros países: Se envían desde fábricas asociadas.

Seguimiento

  • Recibirá un correo electrónico cuando se haya enviado su pedido. Se le proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas). Tenga en cuenta que este proceso puede demorar más tiempo durante eventos o días festivos.
  • La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
  • Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.

Si su país no se encuentra en la lista, comuníquese con nosotros y le responderemos a la brevedad para resolver el problema. Nuestro correo electrónico es service@minicatalizador.com.

NOTA: Debido a la alta demanda, los tiempos de envío pueden extenderse. ¡Haz tu pedido ahora para asegurar tu fecha de entrega!

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